Mind
Качество услуг
Преимущества
- Простое освоение и управление, интуитивно-понятный интерфейс.
- Широкий функционал пользователя с правами администратора.
- Безлимитная запись видеоконференций.
- Легкая миграция на Mind Webinars и на Mind Team.
- Гибкие тарифы, возможность подобрать подходящее решение под компанию с любой инфраструктурой и бюджетом.
- Полная кастомизация, возможность индивидуальных настроек для каждого типа клиента. Предусмотрено брендирование вебинарных комнат.
- Кроссплатформенность. Можно заходить с мобильных устройств на iOS, Android, из браузера. Не требуется устанавливать софт на ПК.
- Полностью российское решение: доступ и работа с платформой не зависят от санкций, оплата в рублевой валюте.
Кому полезен сервис Mind
Сервис
Платформа
- администрация вузов;
- преподаватели университетов;
- учителя школ, колледжей;
- руководители бизнеса;
- HR-специалисты, менеджеры по обучению и развитию персонала;
- авторы курсов;
- инфобизнесмены;
- бизнес-тренеры;
- коучи;
- event-менеджеры;
- специалисты по организации корпоративных мероприятий.
Сервис позволяет наладить с нуля процесс дистанционного обучения, построить свою онлайн школу с нуля, провести небольшой вебинар или видеоконференцию на несколько тысяч участников из разных стран.
Так, во время пандемии коронавируса сервис
Возможности Mind
Сервис
- Mind Webinars — решение для организации вебинаров, подходит для корпоративных клиентов, вузов, частных преподавателей и коучей;
- Mind Team — профессиональная офисная телефония по видеосвязи;
- Mind Server — решение для видеоконференцсвязи.
Предоставляется функциональный интерфейс администратора, который помогает в несколько кликов настроить мероприятие, управлять техническими параметрами. Начать пользоваться этим интерфейсом сможет сотрудник с любым опытом, в том числе не имеющий навыков в программировании.
С
Есть возможность заключить лицензионный договор, использовать
- Онлайн-конференции. Все участники могут видеть, слышать друг друга, передавать файлы, работать над документами совместно. На экран можно вывести одновременно изображения и экраны 25 участников конференции.
- Вебинары . Слушатели видят только спикеров, могут общаться в чате с докладчиком или друг с другом.
- Совместная работа. Участники и спикеры могут демонстрировать экран, пользоваться досками, редактировать файлы, проводить опросы.
- Модерация контента. Организатор может управлять правами доступа слушателей, контролировать сообщения в чате.
- Запись трансляций. Можно записывать видео, сохранять его в облачном хранилище, на сервере.
- Микширование . Режим микширования потоков помогает снизить нагрузку на систему, если аудитория слишком большая. Например, можно немного ухудшить качество изображения, но звук при этом остается четким.
- Управление файлами. Можно загружать необходимые материалы из хранилища, добавлять во время проведения мероприятий, управлять правами доступа к ним.
- Демонстрация экрана. Поддерживается демонстрация изображения монитора в разрешении до 4К.
- Автоматизация . Можно настроить автоматическую рассылку приглашений, оповещений, планирование мероприятий на регулярной основе.
- Готовые сценарии. Есть возможность создавать мероприятия по шаблонам, например, вебинар, лекция, мастер-класс, конференция и так далее.
- Трансляции на сторонних площадках. Можно настроить потоковую трансляцию вебинара в социальные сети, либо на свой сайт, чтобы расширить аудиторию.
Mind Webinars
Mind Webinars — это решение
-
Системные интеграторы-партнеры
Mindустанавливают программное обеспечение на аппаратный сервер видеоконференцсвязи.
- Можно устанавливать самостоятельно с помощью инсталлятора. Системные администраторы компании-заказчика или опытные пользователи могут провести такую установку за полчаса.
Опции и функционал Mind Webinars:
- Управление вебинарами из единой платформы. Администратор может настраивать платформу под свои потребности, получать отчеты вне зависимости от географического распределения, типа инсталляции.
- Планирование трансляций, вебинаров, конференций.
- Возможность показывать презентации, видео, демонстрировать экран и действия на нем. Доступ к экрану предоставляется в высоком разрешении.
- Возможность делиться документами со слушателями. Можно загружать и распространять разные типы файлов: текстовые документы, графику и другие.
- Модерация и премодерация комментариев. В том числе можно добавлять ограничения прав участников. Поддерживается до 20 000 модерируемых участников.
- Проведение онлайн-тестирования, опросов, голосований.
- Общение в чате со слушателями.
- Дополнительные инструменты для продуктивного обучения. Есть поддержка групповых чатов, сервисы для совместной работы.
- Активация по голосу. Каждый участник вебинара имеет доступ к раскладке, которая позволяет определить активного спикера.
- Возможность загружать и демонстрировать записанные видео. Можно поделиться видеопрезентацией, скринкастом, записью прошлой трансляции и показать ее зрителям.
-
Напоминания и оповещения.
Mindпозволяет настроить автоматические уведомления и приглашения на вебинар, напоминания о том, что мероприятие скоро начнется или уже идет.
- Подключение телефонных абонентов. В вебинары можно приглашать участников-абонентов мобильной, стационарной телефонии.
Если трансляции проводятся с помощью YouTube, поддерживается участие до 100 000 зрителей. При этом зрители не могут оставлять комментарии и участвовать в интерактивных действиях, опросах, но они могут смотреть видеотрансляцию на самом Ютубе, либо на сайте компании-клиента. Для организации такого показа вебинара понадобится вставить ссылку iFrame.
Все вебинары отличаются HD качеством при условии, если организован высокоскоростной доступ в Интернет. Однако, если качество Интернета не очень хорошее, вебинар все равно можно провести — в аудиоформате. Звук и слышимость при этом будут на высоком уровне.
Корпоративные решения Mind Webinars для разных типов пользователей
Mind Webinars подойдет:
- ИТ-директорам и CIO. Решение безопасно . Шифрование трафика происходит по протоколам TLS, DTLS, SRTP, AES-128, AES-256. Все материалы, записи хранятся на серверах компании-заказчика; нет ограничений по объему.
- Руководителям отдела продаж . Можно планировать вебинары для сотрудников в календаре, создавать лендинги со своими расписаниями. Есть доступ к записям трансляций, статистике. Поддерживается возможность показывать презентации, видео, демонстрировать экран, делиться документами, общаться в чате.
- Учителям, преподавателям . Платформа поддерживает онлайн-тестирование, проверку знаний студентов. Для освоения не требуется какой-либо опыт; не нужно устанавливать дополнительные плагины и софт. По каждому студенту-слушателю выводится подробная статистика посещаемости, успеваемости.
- Руководителям службы поддержки . Mind Webinars отличается стабильной работой благодаря тому, что трафик микшируется в один стрим медиа сервером перед отправкой; для разных разрешений — свои пороговые значения битрейтов, их можно корректировать. Если подключилось много пользователей, качество видео может немного ухудшиться из-за нагрузки, однако качество аудио останется в совершенстве.
-
Бизнес-пользователям
. Можно организовать и настроить проведение вебинара за 30 минут. В этом плане сервис
Mindвыигрывает в сравнении с более сложными решениями, где требуется время на обучение сотрудников.
Вебинары и конференции на платформе Mind для вузов и школ
Решение Mind Webinars полностью заточено на образовательные процессы высших и средних учебных заведений. Есть возможность подключить более 10 000 слушателей на одно мероприятие.
Так, в 2012 году был зафиксирован рекорд — проведение тренинга на 12 012 участников, благодаря чему платформа
Какие опции предусмотрены для вузов:
- управление расписанием, календарь;
- разграничение прав доступа для студентов разных потоков и преподавателей;
- научный обмен с российскими и международными вузами, компаниями, научными организациями;
- возможность регистрации неограниченного числа студентов;
- возможность предоставления образовательных услуг для бизнеса в рамках дополнительного образования и повышения квалификации;
- запуск массовых интерактивных видео-мероприятий;
- привлечение новых потенциальных студентов и абитуриентов.
Школы и техникумы используют
Mind для HR и корпоративного обучения
Обучение сотрудников с помощью платформы
Сотрудники могут обучаться на рабочих местах в непрерывном режиме, также они имеют доступ к курсам из дома или любого другого места, где есть Интернет. Спикеры могут вести видеоурок, загружать материалы для скачивания, выводить изображения своего экрана. Обучаемые сотрудники могут задавать вопросы, обсуждать материал в текстовом или голосовом чате.
Преимущества Mind Webinars для бизнеса:
- стабильная работа;
- возможность проводить вебинары для большого числа сотрудников — до 10 000 зрителей и до 20 000 аудио слушателей;
- интуитивный интерфейс, легкость подключения, управления, настроек;
- сотрудники могут заходить с любого устройства;
- вебинары можно транслировать на YouTube или других внешних сайтах;
- предоставляется API для интеграции с внутренними системами обучения.
Mind Teams
Mind Teams — это офисная телефония, решение, которое включает в себя видеозвонки, разговоры, чат и инструменты для совместной работы. Решение подходит компаниям для проведения собраний и совещаний по Сети.
Преимущества Mind Teams для бизнеса:
- Организация продуктивного взаимодействия . Mind Teams — единая платформа, которая объединяет звонки, конференции, контакты, демонстрацию экрана.
- Доступ на desktop и мобильных устройствах . Сотрудники или слушатели могут присоединиться к конференции с Windows, MacOS, Android, iOS, iPad.
- Слушателям удобно присоединиться к конференции в любой момент . Поддерживается опция создания уникальных ссылок. Для каждого мероприятия генерируется URL, который можно отправлять по почте, в мессенджерах или через календарь. Переходя по ссылке, слушателю достаточно только ввести свое настоящее имя, чтобы докладчик смог идентифицировать его.
- Инструменты совместной работы . Есть опция записи собрания, создание аннотаций, рисование на доске, опросы, голосования, внутренние сообщения. Собрания могут посещать до 250 человек. Если планируется трансляция по YouTube, то можно подключить до 10 000 слушателей.
- Модерируемый чат . Есть поддержка передачи файлов, геопозиции, стикеров.
- Высокое качество . Платформа оптимизирована для максимально качественной передачи речи. Если WiFi/4G не может обеспечить хорошее качество, система автоматически переключается на мобильную связь.
- Возможность подключать офисную телефонию, сторонние приложения .
- Поддержка расширенного управления . Администратор может отключать звук у участников, переключать выступающих, шифровать потоки.
- Встроенные приложения для совместной работы с файлами . Сервисы Р7-ОФИС включают в себя документы, таблицы, презентации, редакторы шаблонов документов, органайзеры. Эти приложения способны выступить достойной альтернативой MS Office и Google Docs.
- Высокая степень безопасности . Предоставляется многоуровневая защита, контроль со стороны администратора.
- Неограниченное количество собраний . Использовать решение можно бесплатно без подписки, если предполагается менее 10 участников.
Mind Server
Mind Server — профессиональная система для проведения конференций в локальной сети или через Интернет. Mind Server поддерживает аппаратные терминалы SIP/H.323, WebRTC, мобильных клиентов.
Преимущества и возможности Mind Server:
- Демонстрация изображения и видео осуществляется в 4К UltraHD качестве.
- Два типа настройки качества видео в зависимости от ширины канала связи: автоматическая без участия администратора и ручная.
- Повышенная надежность и безопасность благодаря протоколам TLS/SRTP.
- Упрощенный процесс инсталляции и обновлений, эргономичный удобный интерфейс.
- Поддержка всех современных видео и аудио кодеков.
Управление видеоконференциями и чатом для бизнеса происходит без загрузок и установок. Сервис
Чтобы слушатель смог присоединиться к конференции, ему нужно просто перейти по ссылке. Для участия в разговоре регистрация не требуется. Однако, чтобы получить доступ к некоторым функциям, например, к записи конференций, придется зарегистрироваться.
Организатор конференции полностью контролирует посетителей, которые пытаются зайти.
Для повышения безопасности вместо паролей используются одноразовые ключи-коды, которые отправляются на электронную почту. Таким образом, злоумышленнику сложнее взломать аккаунт.
В ходе конференции можно демонстрировать экран целиком, отдельную вкладку, приложение. Также каждый участник собрания может показывать свои экраны. Предусмотрена бесплатная запись конференций. На всех тарифах предоставляется хранилище неограниченного объема.
Администрирование Mind
Администрирование
- Первичная настройка сервера.
- Проверка работоспособности.
- Управление учетными записями: импорт, редактирование.
- Интеграция с Active Directory.
- Процесс авторизации.
- Настройка электронной почты и синхронизации времени.
- Настройка шаблонов, в том числе контроль работы пользователей с шаблонами.
- Выбор технологии трансляции.
- Настройка качества трансляции.
- Настройки медиа профилей.
- Настройка мобильных клиентов.
- Интеграция с SIP-клиентами.
- Настройки медиа серверов.
- Настройка внешнего вида сайта.
- Статистика мероприятий и управление файлами.
- Мониторинг производительности.
Технические характеристики Mind
Серверное приложение
Одно из ключевых преимуществ
Пользователю требуется иметь оборудование:
- 2-ядерный процессор с тактовой частотой от 2 ГГц;
- 2 ГБ оперативной памяти;
- полнодуплексную звуковую карту;
- микрофон, колонки или наушники;
- веб-камеру с разрешением от 640x480 и частотой кадров от 25 кадров в секунду.
- обмен медиапотоками по протоколу SRTP;
- обмен сигнальной информацией, нужной для согласования параметров связи, установки соединения. Передача может осуществляться по HTTP-протоколу.
Платформа Mind поддерживает до 200 докладчиков с видеотрансляцией, до 1 000 участников с включенным микрофоном, до 10 000 участников в режиме моделируемого чата. Участники конференций имеют возможность подключиться с ПК, мобильных устройств, аппаратных терминалов видеоконференцсвязи, SIP-телефонии.
Для развертывания системы нужно около 50 Гб; также понадобится дисковое пространство для записи вебинаров. Так, запись мероприятия в HD 1 час занимает в среднем от 700 Мб до 1 Гб.
Начало работы в Mind и возможности интерфейса
Для своих пользователей и клиентов платформа предоставляет бесплатные обучающие курсы, благодаря которым можно за 30 минут разобраться, как организовать свой первый вебинар. Слушатели, студенты, приглашенные сотрудники могут войти в
Чтобы воспользоваться бесплатной версией
После регистрации пользователь попадает в личный кабинет — основное рабочее пространство. Он может ознакомиться с основными функциями. Чтобы создать мероприятие, нужно выбрать его тип. Далее можно рассмотреть возможности и функционал меню мероприятия.
Во вкладке « О мероприятии » можно увидеть информацию о самой встрече или конференции, скопировать ссылки для приглашения участников и спикеров. По этим ссылкам пользователи могут войти в вебинарную комнату из любой точки, где есть Интернет. Они сразу попадут в браузер и смогут начать слушать вебинар, пользоваться чатом.
Раздел « Документы » позволяет загружать материалы, файлы, которые участники мероприятия могут скачивать к себе.
Есть также режим « Доска ». Спикеры и слушатели могут пользоваться виртуальным флипчартом, загружать подложку в виде текстового или графического документа, писать и рисовать на доске в ходе мероприятия.
Вкладка « Опрос » позволяет получать обратную связь участников, либо проверять усвоенные знания в рамках учебного вебинара.
Предлагаемая опция « Демонстрация рабочего стола » позволит транслировать рабочий стол полностью, либо отдельное окно.
Есть функция создания пригласительных билетов. Можно задать ограничение по количеству гостей. Опция полезна тем организаторам, которые планируют пригласить определенное число людей. Функция также реализуется с помощью ссылке, но перейти по ней может заданное число приглашенных.
Гостей на мероприятие можно пригласить вручную, без ссылок. Для этого нужно ввести email-адрес человека или данные его SIP-телефона. Приглашенный получит письмо или звонок на телефон в любом случае, даже если он не зарегистрирован в
Организатор может управлять правами гостей. Например, устанавливать роли, ограничения, настраивать раскладку. Доступны следующие роли:
- организатор;
- модератор;
- докладчик;
- обычный участник.
Отдельно в меню мероприятия в личном кабинете пользователя есть кнопки управления раскладками и управления сеансом. Можно включать и выключать камеру, микрофон, поднимать руку. Например, при поднятии виртуальной руки это увидит модератор, включит микрофон и камеру для того участника, который поднял руку. Также можно задавать разное качество трансляции, гибко управлять им. Например, если участников много, можно пожертвовать немного качеством видео, зато аудиовещание останется безупречным.
Отдельно можно выбирать и настраивать оборудование — камеру, микрофон. Для этого понадобиться нажать на соответствующую кнопку настройки.
Если выбрано максимальное качество трансляции, потоки вещания будут проходить через сервер и транслироваться без изменений всем присутствующим на мероприятии. Если возможности устройства или канала ограничены, максимальное качество можно снизить до высокого. Сервер будет автоматически комбинировать изображение, создавать один поток из всех входящих. Можно задействовать функционал «Постоянное присутствие»: сервер автоматически определит, какой микрофон активен, выводить этого участника в увеличенном окне.
Предоставляется форма для планирования мероприятий. Комнаты можно создавать как обычные мероприятия, у комнат нет срока, они всегда активны. Чтобы создать комнату, нужно указать количество участников. Они смогут войти в комнату в любое время и насколько угодно долго оставаться в комнате.
Качество видеосвязи
Качество видеосвязи пользователи характеризуют как хорошее. Максимальная продолжительность встречи на бесплатном тарифе соответствует заявленной. Как предупреждает разработчик, видео может тормозить и ухудшаться в том случае, когда задействуются звонки с большим числом участников.
Есть опция замены фона. Система хорошо определяет контуры человека, обрезает фон ровно. Опция размытия пока представлена в качестве белого шума на фоне. Если менять фон, видеопоток может тормозиться, появляется задержка изображения.
Интеграции
Помимо API,
Предусмотрена интеграция с любыми аппаратными кодеками. Это позволяет экономить инвестиции, расширять возможности системы видеоконференц связи.
Безопасность и конфиденциальность
Шифрование всех решений происходит с использованием одинаковых протоколов. Заказчик самостоятельно выбирает, где хранить файлы и записи, на каких серверах. Ограничения по лимитам отсутствуют. Можно выбрать сервера, расположенные в России, либо в других странах.
Технологии защищены международными патентами.
Компоненты программного обеспечения, СУБД, операционная система — это свободный софт с открытым исходным кодом. Благодаря этому обеспечивается технологическая независимости
Поддерживается защищенное подключение, 256-битное шифрование AES, передача данных по протоколу TLS, встроенный оpenSIPS 2.4 LTS, шифрование трафика DTLS-SRTP, совместимость с корпоративными VPN.
Техническая поддержка
Техподдержка
Новые клиенты могут запросить демонстрацию. Доступно бесплатное тестирование рекомендованного софта
Для системных администраторов компаний-клиентов, которые будут заниматься ведением Mind, предусмотрена контекстно-зависимая справка портала поддержки в самом интерфейсе. Системный администратор может написать в чат второй линии поддержки Mind.
Установка решений
Адаптация и внедрение для бизнеса
- Максимальное внедрение . Применяется на сложных проектах, в компаниях с большим количеством бизнес-процессов, пользователей, разветвленных филиалов в нескольких городах и странах. Система Mind гибко подстраивается под требования бизнеса. Внедрение осуществляется по каскадной методологии: исследование вопроса, проектирование, модификация, тестирование, эксплуатация.
- Сокращенное внедрение . Подходит компаниям с ограниченным бюджетом, которые хотят адаптировать Mind к своим бизнес-процессам. Используются менее трудоемкие методы, чем при максимальном внедрении, например, GAP-анализ.
- Поддержка внедрения . Подходит, если у клиента есть своя IT-команда, но требуется дополнительная помощь в адаптации системы. Заказчик самостоятельно выполняет основные работы по внедрению, а специалисты Mind помогают в части организации проекта.
-
Самостоятельное внедрение
. Подходит клиентам, у которых есть свои IT-специалисты, хорошо разбирающиеся в особенностях системы и конференцсвязи.
Mindпредлагает дополнительные услуги: первичную настройку, обучение пользователей.
Для внедрения нужно собрать необходимую информацию: IP-адрес и адрес шлюза, доменное имя сервера, адреса DNS, NTP-серверов, SSL-сертификат для домена, способ отправки почты — напрямую или через SMTP-сервер, файл лицензии Mind.
Тарифы и цены
У
На бесплатной версии есть ограничения. С видео могут подключиться только 4 участника. Система не уведомляет зрителей, что лимит был исчерпан, поэтому их нужно предупредить в начале мероприятия, что есть ограничения по включению видео.
Платные тарифы различаются по типу лицензии, количеству участников, организаторов и другим параметрам. Примеры:
- Cтоимость лицензии на 1 год на 100 участников, 1 организатор, 100 видео на экране, 25 Гб на диске — 54 000 руб.
- Лицензия на 1 год на 300 участников, 10 организаторов, 100 видео на экране, 50 Гб на диске стоит 311 544 руб.
- Лицензия на 1 год на 1 000 участников, 100 организаторов, 100 видео и 100 Гб на диске стоит 2 423 076 руб.
Есть возможность договориться о меньшем сроке аренды, например, подключить программу на несколько месяцев. Для отраслевых решений, отдельных проектов производится расчет под ключ. Специалисты
Лицензия Mind
Лицензия представляет документ, дающий право на использование ПО
Лицензия содержит информацию о технических параметрах, указание срока действия, имя DNS, IP-адрес устройства, где устанавливается система, предусмотренные согласно тарифу ограничения на количество мероприятий, количество пользователей и другие лимиты. Пользователи могут обращаться к серверу
Структурные единицы
- Сервер . Это главная структурная единица. Она может включать в себя один или более доменов. Настройки, которые делаются на сервере, влияют на всю систему.
- Домен . Это виртуальный сервер видеоконференцсвязи с уникальным именем и конкретными настройками. В рамках домена настраиваются мероприятия, шаблоны.
- Компания . Компанию можно создать в рамках домена. Создание этой структурной единицы не будет затрагивать технические настройки, не повлияет на качество вещания. Создание компании дает администратору возможность делегировать права по управлению учетными записями пользователей. У каждой компании своя подписка и ограничения. Например, в компанию можно собрать тех, кто будет ограничен по количеству спикеров.
Аналоги и конкуренты Mind
Сервис
По сравнению с Zoom
Недостатки Mind
Пользователи отмечают некоторые минусы, которые существенно не влияют на работу, однако для некоторых компаний и задач эти недостатки все же могут стать критичными:
- бесплатная версия имеет ограничения и не всегда оповещает о них — если зрители сталкиваются с ними, они могут решить, что баги на их стороне;
- если докладчик или участник решает поделиться экраном — то его самого становится не видно; ему нужно выбрать, что лучше — показывать экран без своего лица, либо показывать себя как докладчика;
- если проводить манипуляции с фоном, например, попробовать его заменить — видео может тормозить;
-
на самом сайте
Mindмало подсказок и небольшая база знаний — некоторые функции вроде рисовальных досок, передачи документов в чате сложно найти;
- некоторые пользователи заявляют о том, что цена неоправданно высока.
Вывод
Сервис
Официальный адрес сайта —
ТОП Записей
Партнерки
Сервисы
Еще немного интересного
