Qualaroo

— сервис тестирования сайтов и приложений, цель которого — помощь компаниям в улучшении пользовательского опыта их клиентов. Сервис работает с 2010 года.

Преимущества:

• Разные варианты настройки опросов и других способов сбора обратной связи.
• Аналитика и отчеты на основе искусственного интеллекта.
• Не замедляет работу сайта.
• Не требуется загрузка программного обеспечения или навыки работы с HTML.

---

Создание тестов

Создать тест с помощью

просто. Клиент может выбирать из нескольких различных типов тестов, таких как опросы, формы обратной связи, затем настраивать их в соответствии с бизнес-потребностями. Qualaroo позволяет легко опрашивать конкретных пользователей в контексте, когда они смотрят на продукт, услугу и бренд.

Доступны шаблоны, облегчающие быстрое начало работы. Можно добавлять вопросы, настраивать внешний вид, критерии таргетинга, проводить A/B-тесты с определенными сегментами аудитории.

Сервис снабжен технологией The Nudge. Она позволяет задавать правильные вопросы в нужное время, не будучи навязчивым, благодаря ветвлению вопросов. The Nudge изучает клиентский сайт, чтобы повысить уровень вовлеченности и конверсий. .

---

Таргетинг

Варианты таргетинга разнообразны, позволяют выбирать сегменты ЦА на основе множества критериев. Например, клиент может получать полезную информацию на основе того, где находятся посетители сайта, кто они, сколько они платят, истории посещений и многого другого.

---

Составление отчетов

снабжен алгоритмами искусственного интеллекта, которые дают глубокую аналитику. Отчеты Qualaroo предоставляют подробную информацию о проведенных тестах.

Можно просматривать результаты каждого теста, включая ответы на отдельные вопросы, использовать полученные сведения для улучшения взаимодействия с пользователем. Отчеты легко читаются и содержат полезную информацию, которую можно использовать для принятия обоснованных решений.

Аналитика основана на технологиях IBM WATSON и Word Cloud.

• Watson — это анализ настроений, позволяет также отслеживать ключевые слова в ответах клиентов;
• Word Cloud — опция, которая отражает ключевые идеи из ответов в произвольной форме. Расширенные отчеты помогают быстро находить инсайты и глубоко изучать данные.

---

Интеграция

интегрируется с множеством инструментов, включая аналитические платформы, такие как Google Analytics, инструменты автоматизации маркетинга, например Hubspot. Это позволяет легко внедрять Qualaroo в рабочий процесс, использовать знания для внесения существенных изменений.

---

Тарифы

У

есть бесплатная пробная версия 15 дней. Также на официальном сайте сервиса можно заказать демо продукта.

Цены

начинаются с $ 69  в месяц для базового плана, который включает 1 домен и 100 000 отслеживаемых просмотров страниц. Доступны более продвинутые тарифы, которые предлагают дополнительные функции и более высокие лимиты ответов, что делает его масштабируемым решением для предприятий.

---

Вывод

— SaaS-платформа для создания онлайн-опросов, предназначенная для оптимизации стратегии продвижения сайтов. Благодаря таким функциям, как готовые шаблоны, более 10 типов вопросов, расширенные параметры таргетинга, настраиваемый дизайн, интеллектуальный анализ данных и многоканальная поддержка, Qualaroo позволяет связываться с клиентами в нужное время, задавать правильные вопросы.

Официальный адрес сайта —